千米企业理念

千米快修,让生活更自由

企业愿景

做中国最大最专业的维修服务品牌

企业使命

千米快修,让生活更自由

企业价值观

专注进取创新共赢敬业感恩

企业理念

对待客户:热情、诚信、用心服务

对待服务:快捷、高效、滴水不漏

对待团队:协作、互助、齐心并力

对待公司:忠诚、创造、共担共赢

讲述千米人自己的故事

创始人  /  创业合伙人  /  联营合伙人

事业合伙人

千米人的经营理念

对待客户  /  对待服务  /  对待公司

对待客户:热情诚信 用心服务

2022-03-28
热情——面带微笑、迎送顾客;亲切交谈,多用敬语和礼貌用语(您、请、谢谢) 诚信——不欺客、不宰客,实事求是,用我们的服务和产品所带来的价值赚取合理的利润 用心服务——报着帮客户解决实际问题……MORE

对待服务:快捷高效 滴水不漏

2022-03-28
快捷——响应时间快(3分钟回电)、上门速度快(30分钟上门) 高效——维修效率高,用最短的时间帮客户解决问题 滴水不漏——把能做的都做到(到店服务流程、上门服务流程)……MORE

对待公司:忠诚创造 共担共赢

2022-03-28
忠诚——忠于事业,忠于理想,忠于信念 创造——为理想付出最大的努力,时刻留意改进自己、精进自己 共担共赢——共担风险、共享成果08年自己跟着千米的前身创联电脑创业,缺乏经验,收入也不稳定……MORE

千米人的价值观

专注进取  /  创新共赢  /  敬业感恩

【专注】——成功的前提

2022-03-28
1. 过去14年的经验就像当初我们等待了近14年才迎来了行业的机会,如果没有这份专注,我想也没有今天的千米。在这个过程中,行业内95%以上的同行都选择了转行或关门。回头来看,坚持和专注真的太重要了……MORE

【进取】——不断自我迭代

2022-03-28
1. 树立远大的梦想并为之坚持行动 树立远大的梦想才能确立前进的方向,才有勇气和力量去战胜人生道路上的艰难险阻。反之就会目光短浅,不求上进,在困难和挫折面前退缩不前,一蹶不振……MORE

【创新】——怎样做的更好

2022-03-28
1. 创新是成长的第一步 创新是一种思维方式 ,当你有了目标后,不管是业绩目标,还是提升技术,还是成为店长,都需要我们在工作中不断的思考,怎样才能做的更好,才能更高效的实现目标……MORE

【共赢】——相互成就、共同成长

2022-03-28
1. 客户第一、员工第二、我第三人是一切的根源,服务好每个客户是千米存在的价值根本。在千米,做管理也是做服务。店长服务好员工,管理服务中心服务好店长,才能真正实现共担共赢……MORE

【敬业】——脚踏实地、坚持不懈

2022-03-28
1. 热爱工作 完成工作,需要大量的精力。这种精力,要靠鞭策自己使自己燃烧起来来获得。燃烧自己的最佳办法,就是热爱自己的工作。无论什么工作,如果全身心地投入而最终将其实现,将会产生巨大的成就感与自信……MORE

【感恩】——深怀感谢之心

2022-03-28
1. 以感恩之心待人每个人都生活在各种社会关系中,心怀感恩,才能对他人和环境少一分挑剔和抱怨,多一分欣赏和感激,潜移默化中建设身边环境,让工作更顺利、生活更美好……MORE

千米人的行事准则

千米人行事准则一:设定梦想和目标

2022-03-30
在千米,从入职的第一天,我们就会邀请大家给自己梳理未来发展的方向,设定短期目标和3年、5年的规划、甚至10年的愿景。……MORE

千米人行事准则四:燃气斗志

2022-03-30
工作也是一场比赛,我们也会有各种PK。可是目标越远大,越想取得胜利,遇到的困难和压力就会越多。克服这些困难和压力的动……MORE

千米人行事准则七:用关怀之心真诚待人

2022-03-30
记得之前在光谷青年城上班的时候,有一个客户是个老人在喻园住。第一次上门因为技术不是很熟练,来回跑了几趟,……MORE

千米人行事准则十:拿出勇气做事

2022-03-30
正确地开展工作是需要勇气的。我们可能很容易为了不得罪人而不敢把应该说的说清楚,不敢把正确的事情贯彻到底。不犯错误地……MORE

千米人行事准则二:经营取决于坚强的意志

2022-03-30
经营需要足以穿透岩石般的坚强意志。一个朝着实现目标的方向坚韧不拔地拼命做下去的人,一个认定了一个方向就义无反顾的人,……MORE

千米人行事准则五:互帮互助 齐心协力

2022-03-30
我对共赢理解的逐步深入和升华——汉阳&合肥区域经理 夏文涛 共赢的价值观是贯穿整个千米的文化的,在公司内,也是互相帮助……MORE

千米人行事准则八:永远不跟客户争论

2022-03-30
无理不吭声,有理也要让三分——汉阳区长文博庆 如果是我们的问题给客户带来了损失,自然责无旁贷该怎样弥补就怎样弥补,……MORE

千米人行事准则三:学习+行动+总结=精进

2022-03-30
学习是贯穿于每位千米人的主题,无论是技术还是沟通、销售、管理,我们的学习平台上都有大量的课程,每天拿出10-30分钟,……MORE

千米人行事准则六:付出不逊于任何人的努力

2022-03-30
自然界的动植物都在为生存拼尽全力,我们人类更应如此。要想度过更加充实的人生,就必须比别人付出更多的努力,认真并竭尽全力……MORE

千米人行事准则九:为客户多做“一两”

2022-03-30
来源:公司一两文化来源于《乔家大院》中乔致庸去贩卖茶叶,发现别家的1斤重的茶砖,由于运输过程中的风餐露宿,往往在最后……MORE