千米快修,武汉|杭州|南京|成都|4月1日全面复工!

2020-10-26 22:25

       2020年一场突如其来的疫情席卷了神州大地,疫情面前,千米响应国家与政府的号召,有序复工,积极面对疫情。


       自4月1起,千米所有门店全面复工


       千米复工后,严格按照政府要求,把员工以及客户的健康和安全放在第一位,严格落实各项防疫措施,有序开展各项业务。千米已做好准备,迎接复工挑战。

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01
员工管理

为保证在岗员工的健康,公司内部现在也开始严格执行各项防疫措施,对办公环境以及在公司办公的员工,采取了各项具体的措施:


复工前,对员工进行健康情况追踪,对疫区及经过疫区人员排查登记,督促上报社区
复工后,每日进出登记,统一测量体温,统一领取一次性口罩
办公场所早、中、晚三次在所有公共区域喷洒消毒液
在办公时间内,保证办公室通风,每个员工都必须佩戴医用口罩,员工之间距离不得低于1米

对在岗员工落实各项防疫措施,保证员工能安心上班,同时也为高效服务提供必要的支持。

02

上门工程师防疫五步骤

同时,考虑到上门维修服务可能存在的传播风险,为了保证上门维修业务的正常开展,我们在工程师的上门维修业务流程中,添加了五大防疫步骤:


全程佩带口罩降低与人交流中可能发生的飞沫传播风险;
尽量室外维修尽可能不在室内密闭空间,保持空气流通;
现场测量体温保证工程师的身体健康;
全面清洁消毒保持机器与环境卫生,降低感染风险;
《放心服务告知书》信息公开透明,让客户监督,给您放心服务。

五大新增流程,在保证高质量服务的同时,确保了各位客户的健康。

03
客户防疫措施

除了以上这些防疫措施,在维修过程中,我们也诚挚的,向各位客户提出以下几点建议:


提倡无接触维修,鼓励客户送店维修
◆ 如需要上门维修,尽量避免进入客户家宅,避免与客户近距离接触;
◆ 机器维修前后免费消毒。

  在复工阶段,我们会尽力保障员工和客户的安全,从小事做起,同心协力,早日消除疫情带来的影响。

  疫情当前,千米义不容辞,在保证全体员工、工程师及客户的健康安全的前提下,保证将为各位用户提供放心安心的高质量服务。

  同时,千米将继续严格遵守相关法律法规,积极实行各项防疫措施,为这场战“疫”,贡献出自己的一份力量!

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复工3.jpg门店分布.jpg


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