关于我们“千米快修”

2023-02-19 19:32
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关于我们

   “千米快修”是电脑、手机及智能周边设备上门维保销售回收服务品牌,隶属于武汉市千米科技有限公司。


服务范围

手机电脑智能维修——手机、电脑、智能设备等维修;台式机、一体机、笔记本、打印机及办公设备维修;数据恢复等

3C产品及配件销售——品牌手机、电脑销售;电脑DIY;一体机、笔记本及内外配件销售;打印机、投影、监控及耗材等销售

企业IT项目外包——企业办公电脑及周边设施维护外包;网络工程、安防监控

二手回收置换——3C数码类二手回收及置换;高效上门、专业检测,透明报价,隐私保护、标准流程


千米快修服务标准流程

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到店服务标准流程

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智能运营管理

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SAAS智能管理系统

(员工、客户、供应商)

(单量、金额、业绩、成本、利润)

(线上、线下、放修、回收、销售流程节点)

(固定资产、设备耗材、产品库存)

智能管控、自主开发、实时数据看板

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智能门店选址系统

智能门店选址系统+选址拓店专业团队

保证80%门店开店当月盈利;20%门店实现3个月内盈利

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产品供应链集采商城

自建3C采购商城+厂家及品牌合作

规范产品品质、配件溯源维保、让利消费者、售后有保障

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线上下单及二手置换平台

线上下单商城+自建二手置换平台

价格实时查询、进度可追溯、质保有依据

二手精准估价、回收置换身份确认

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所获专利

软件著作权证书15项:

千米快修电脑设备故障检修软件V1.0

千米快修手机故障检修软件V1.0

千米快修手机电脑维修咨询平台V1.0

千米快修线下店铺服务预约软件V1.0

千米快修智能设备维修现场检测平台V1.0

千米快修电子设备维修多功能工作平台V1.0

千米快修网络工程线上调试系统V1.0

千米快修网络机房安防监控系统V1.0

千米快修门店智能选址系统V1.0

千米快修线上B2B2C供应链商城系统V1.0

千米快修线上维修咨询派单系统V1.0

千米快修智能门店运营管理系统V1.0

千米快修实时价格查询平台V1.0

千米快修智能信息发布系统V1.0

果换二手手机回收交易流转平台V1.0

实用新型专利2项:

一种标准手机维修工作台

一种定位型手机快速贴膜器

注:以上专利、软件著作权在千米快修品牌运用


千米快修文化

品牌愿景

做中国最大最专业的维修服务品牌

品牌使命

千米快修,让生活更自由

品牌价值观

专注进取、创新共赢、敬业感恩

品牌理念

对待客户:热情、诚信、用心服务

对待服务:快捷、高效、滴水不漏

对待团队:协作、互助、齐心并力

对待公司:忠诚、创造、共担共赢

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千米快修模式

社区门店节点生态

千米快修以社区店为节点,以到店和上门维修服务链接用户,以专业、有温度的服务建立邻里关系,为门店周边3公里客户提供手机、电脑、数码、智能等产品的售后维修、新品展示及推荐、前置仓储、上门派送、二手回收置换等生活服务类延伸业务。

千米快修的工作人员兼具多重身份,既是售后维修员、又是产品推荐官、暖心服务家。

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直营联营联合发展

本着合力共赢的理念,千米快修在2022年初正式启动招商联营。将20年探索、建立的品牌文化理念、标准流程体系、线上线下营销、人资招聘培训、智能管理运营、配件产品供应链等向全行业开放,以达到肃清行业乱象、稳定行业生态,与行业伙伴合力共赢、健康稳健发展的目的。

以期实现4个方面的共赢和增长

1、扩大规模,增加全国各区域城市的覆盖率

2、聚合资源,拿到更多上下游、平台合作和客户资源

3、行业共赢,与有志于良好发展的行业伙伴一起实现行业稳健发展

4、品牌溢价,获取更大品牌和服务溢价空间,为客户提供更加优质、有温度的服务,提升行业整体服务水平。

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其基础在于3个模型的成功跑通:

1、单店盈利模型——通过优化选址、线上运营、店长培养,确保开店就能盈利。目前门店盈利比例98%70%门店能实现开业当月盈利。

2、多店裂变模型——通过贡献度来确定裂变门店股份比例、师徒带教、店长晋升、薪资绩效、开店储备金等实现3-6个月快速裂变,三年一座城。

3、城市扩张模型——在一五规划完整实施,达成武汉100店的基础上,将城市运营发展的模型进行对外扩张,杭州、成都、南京、南昌、长沙等地均成功实现三年一座城的目标规划,运营稳定、门店裂变和盈利稳定。

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