千米人行事准则七:用关怀之心真诚待人

2022-03-30 11:23
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千米人行事准则七:用关怀之心真诚待人

用心服务的客户推都推不走

——青山区域经理徐林丰

        记得之前在光谷青年城上班的时候,有一个客户是个老人在喻园住第一次上门因为技术不是很熟练,来回跑了几趟,我也是比较有耐心,每次去也都有礼貌,这个老人也是非常好,有几次去是售后,但是还非要给我钱,我也觉得不好意思就对这个老人的事更加上心了渐的就都比较熟悉,有什么问题也都是直接找我后来我调到了青山,他还是通过qq找我,因为距离太远我就让光谷的同事去后面这个客户还是找我

        最让我感动的是去年还找我买了一台主机一台笔记本一台打印机前在光谷也找我买了两台主机,他就和他老伴在家,两个老人也非常不容易,这么多电脑也用不上,我都劝过他不要买了,但还是要找我买,这让我非常感动于是我自己开车去,花了一天时间跟他全部调好了,也算是上门去看望他们一下。我觉得好的服务就是心与心的交,一旦客户认定你了,你推都推不走。


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