【共赢】——相互成就、共同成长

1. 客户第一、员工第二、我第三

人是一切的根源，服务好每个客户是千米存在的价值根本。在千米，做管理也是做服务。店长服务好员工，管理服务中心服务好店长，才能真正实现共担共赢。同样，公司也会永远把员工/店长的成长和利益放在第一位，把实现每个千米人的梦想放在第一位，再去考虑公司和股东的权益。也只有每个千米人的梦想实现了，公司和股东最终的愿景才能实现。

2. 以利他之心为判断基准

在我们每个人的内心世界里，既有“只要对自己有利就可以”的利己心，亦有“即便牺牲自己也要帮助他人”这样的利他心。仅凭利己心判断事物的话，因为只关心自己个人的利害得失，也就无法与团队协作，也没法得到别人的帮助。这种以自我为中心的想法只会使视野狭隘，常常做出错误的判断。 反过来，用利他之心对事物做出判断的话，因为是出自“为了他人的幸福”，所以能获得身边众人的帮助，而且能拓宽视野，自然能作出更正确的决策。要想把工作做得更好，就不能只考虑自己而妄下决断，更应该顾及周围的人，以满怀着体贴的“利他之心”为出发点，去判断事物。

2018年，武汉一佳电脑加入千米，并纳入直营管理。原一佳电脑的老板黄峰，逐步融入千米，并通过2年成长，晋升为武汉的城市总经理。这是千米对业内合作开放姿态的体现，也是行业共赢的开端。从这时起，千米也开始探索业内联盟合作的路径，以期与全国同业者都能达成更大的共赢。

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记得在TA02培训的时候有一个红蓝游戏，分为两组PK，需要累计最大的正分。我们每组20人左右，经过一个小时，结果是双方都输了，因为我们都没有去累计最高的正分。PK、竞争的概念充斥在我们的心里，只想着我们不能输、而且要让别人输。而不是想办法去增加正分，其实双方的正分都同时增加，自己赢的同时也让对方赢，才能真正累计最大的正分。经过这一次以后，我所做的每一个决定都会想到对方，不管做什么首先考虑大家的利益，再考虑个人利益，一个人的赢不是真正的赢，大家赢才是真的赢。

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